Câu hỏi về tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp ngay qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money
bằng cách chọn phương thức trong phần Nạp Tiền, nhập số tiền, rồi xác nhận trên ứng dụng ví của mình. Giao dịch nạp thường được ghi nhận nhanh. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và khớp tên với tài khoản — đây là bước xác minh bảo mật, không phải thủ tục rườm rà. Nếu bạn đổi số
điện thoại hoặc ví, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để cập nhật trước khi thực hiện giao dịch tiếp theo.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money